sisältöstrategia ja pakka kasassa @Marju Aavikko

Sisältöstrategia

Sisältöstrategia – markkinointia vaille valmista

Sisältöstrategia ja monikanvainen markkinointi

Tässä tekstissä pohditaan, miksi sisältöstrategia ja monikanavainen markkinointi ovat toistensa elinehtoja. Käymme läpi sitä, kuinka sisältöstrategiaa sovelletaan käytännössä ja tunnistamme ne sudenkuopat, jotka erottavat hyvän strategian huonosta.

Mitä on monikanavaisen markkinoinnin sisältöstrategia?

Markkinointiviestinnän tulee olla aina päämäärätietoista. Monikanavaisen markkinoinnin sisältöstrategia varmistaa sen, että toiminta ei ole sattumanvaraista, vaan hyvin perusteltua. Selkeästi määritellyt tavoitteet tehostavat työskentelyä ja ohjaavat toimenpiteitä oikeaan suuntaan. Ymmärrämme, miksi panostamme markkinointiin ja tiedämme, kuinka huomioimme yleisömme. Monikanavainen sisältöstrategia varmistaa myös yhtenäisen brändikokemuksen ». Brändin ilme, äänensävy ja ydinviestin säilyvät tunnistettavina kanavalta toiselle.

sisältöstrategia ketterästi ©Marju Aavikko

Sisältöstrategia ketterän työskentelyn tukena.

Hyvän sisältöstrategian rakentaminen

Monikanavaisen markkinoinnin sisältöstrategian tehtävä on ohjata tavoitteita tukevaa toimintaa eri alustoilla. Punainen lanka voi löytyä yhtä hyvin strategisen viestinnän periaatteista » kuin asiakasarvon tuottamisesta ».

Oleellista on, ettei sisältöstrategia typisty julkaisukalenteriksi tai pölyttyväksi dokumentiksi. Alla nyrkkisääntöjä hyvän sisältöstrategian periaatteista monikanavaisessa markkinoinnissa :

    • Roolita sisältösi. Sisällöt palvelevat eri tavoin, jotkut toimivat bränditietoisuuden kasvattajana, toiset keskittyvät sitouttamiseen, kolmannet uutiskirjeen tilauksiin.
    • Määrittele kohderyhmät ja saumattomat asiakaspolut. Sisältöstrategiassa tunnistetaan oman palvelun tärkeimmät kohderyhmät » ja näille sopivat sisällöt herättelystä päätöksentekoon asti. Tutustu asiakaspersoonien luonnin hyötyihin ».
    • Tiedosta käytössä olevat resurssit. Monikanavainen markkinointi vaatii jatkuvuutta ja johdonmukaisuutta, siksi sisältöstrategian on perustuttava olemassa oleviin resursseihin. Kannattaa tunnistaa oleellisimmat tehtävät sekä painottaa sisällön jakelun ja optimoinnin merkitystä. Vastuut on määriteltävä selkeästi, realistista budjettia unohtamatta.
    • Mittaroi, seuraa ja opi lisää. Sisältöstrategian onnistumisen mittarit asettuvat tavoitteiden mukaan. Usein orgaaninen kasvu ja konversiot näyttävät oikeaa suuntaa tykkäyksiä ja klikkauksia varmemmin. Tutustu verkkosivujen analytiikkaan ». Oppia saa myös seuraamalla muiden ajatuskulkuja. Vaikka kaikkea ei voi soveltaa suoraan omaan tekemiseen, kokeilujen kautta voi kehittää omaakin strategiaa.
monikanavaisen markkinoinnin sisäältöstrategia asiakasnäkökulmasta

Sisältöstrategiat asiakkaan saappaissa.

Mistä tunnistaa hyvän sisältöstrategian?

Hyvä sisältökonsepti keskittyy yleisöönsä. Se houkuttelee lukemaan, osallistumaan ja ratkaisee arjen ongelmia tunteisiin vetoavasti ». Täkynä voi olla myös asiakaskokemukset tai vaikuttajayhteisöt kohderyhmästä riippuen.

Hyvä sisältöstrategia huomio monikanavaisen jakelun ja käyttää eri formaatteja niille kuuluvissa mainospaikoissa. Nopeilla pystyvideoilla saa huomiota, mutta perinteisemmillä videosisällöllä rakennetaan brändiä ». Hyvä sisältöstrategia tunnistaa asiakaspolun eri vaiheet. Kun harkintavaihe on ohi, sisällön on kytkeydyttävä yhdellä klikkauksella tuotesivulle tai kassalle.

Sisältöstrategia ja monikanavainen markkinointi toimivat toisiinsa nähden riippuvuussuhteessa. Sisältömarkkinoinnin strategia määrittelee sen, mitä ja miksi sanotaan. Monikanavainen markkinointi hyödyntää kanavien yhteisvaikutusta. Se päättää jakelusta ja sisältösuunnitelmasta eli miten ja missä sisällöt näkyvät.

Milloin sisältöstrategia ei kanna?

Paraskin sisältö jää ilman monikanavaisuutta pienen piirin herkkuna, mutta monikanavaisuus ilman strategiaa murenee irralliseksi huuteluksi. Pahimmillaan puutteellinen sisältöstrategia tuottaa vain päämäärätöntä sohimista eri alustoilla. Tarmokas sohiminen voi nostaa hien pintaan, mutta pelkkä hikoilu ei takaa tuloksia. Oleellista olisi keskittyä määrän sijaan siihen, mitä näkyvyydellä tavoitellaan.

Kuten sisältöjen myös sisältömarkkinoinnin strategian on oltava lukijaystävällinen dokumentointi. Jos käyttäjät joutuvat kahlaamaan sivutolkulla kankeaa ylätason tekstiä, strategia jää helposti pölyttymään. Sisältömarkkinoinnin strategia muuttuu kelvottomaksi myös silloin, jos luetaan läpi, mutta sen toimivuutta ei seurata eikä saaduista tuloksista oteta oppia.

Monikanavainen sisältöstrategia käytännön tasolla

Sisältömarkkinoinnin kokonaisuuden » voi jakaa neljään peruselementtiin. Ne pelaavat tarkasti yhteen ja jokaisella on oma korvaamaton roolinsa. 

  1. Ylimmällä tasolla on sisältöstrategia, punainen lanka, joka yhdistää markkinoinnin teemat toisiinsa
  2. Toinen taso sisältää orgaanisen ja maksetun näkyvyyden. Orgaaninen näkyvyys tarkoittaa maksutonta löydettävyyttä hakukoneissa »  ja somenäkyvyyttä seuraajien keskuudessa. Tutustu YouTube-videoiden optimointiin » orgaanisen näkyvyyden parantamiseksi.

    Etenkin tänä päivänä orgaaninen näkyvyys vaatii rinnalleen monikanavaista markkinointia. Mitä kattavammin jakelua tehdään, sen varmemmin yleisö tavoitetaan heidän liikkuessaan eri kanavilla. Lue lisää Google-markkinoinnista ».

  3. Alimmalla tasolla toimivat yksittäiset mainokset. Ne eivät ole irrallisia arpoja, vaan niiden teemat ammennetaan suoraan sisältöstrategista. 
sosiaalinen yhteisö katutaiteessa Leipzig ©Marju Aavikko

Sisältöstrategia tavoittaa yleisöt eri kanavista.

Kuvitteellinen esimerkki strategian käytöstä

    • Strateginen taso: Teemaksi valitaan tilkkutyöt, koska tavoitteena on saada osallistua tilkkutyökurssille.
    • Google-näkyvyydestä huolehtiva (SEO-optimoitu) taso: Luodaan hakukoneoptimoitu verkkosivusisältö tilkkutöistä kiinnostuneille lukijoille. Lue lisää siitä, mitä verkkosivujen suunnittelussa » ja sisällön suunnittelussa » kannattaa huomioda.
    • Monikanavaisuus: Luodaan reels-videoita, joissa kysytään mm. ”Mistä löytää hyviä tilkkutyömalleja aloittelijoille?”. Jaetaan videot Instagramiin, TikTokiin ja YouTube Shortseiksi. Ladataan Pinterestiin inspiroivia kuvia tilkkutöistä.
    • Yksittäiset mainokset: Metassa kuuden sekunnin videomainosta, josta ohjataan verkkosivujen sisältöön ja mahdollisuuteen osallistua kurssille. Mikäli on kysymys isommasta mainosbudjetista, Google-näkyvyyttä voi tehostaa hakusanamainonnalla. Jatketaan Meta-mainontaa remarketing -kampanjalla, josta on suora ohjaus tilkkutyökurssille ilmoittautumiseen.

Jatka lukemista, saattaisit pitää myös näistä: