Nettisivujen testaus asiakasymmärrys edellä

Tiedäthän tunteen, kun sivuston lataaminen kestää tuskastuttavan kauan, lomake ei toimi tai klikkaamasi linkki onkin rikki. Turhauttavaa – siirrytäänpä muualle. Jotta testausvaihe ei unohtuisi, kotisivuja käsittelevän teeman blogissa päättää nettisivujen testaus ja testauksen suunnittelu. Kaikki tekstit suunnittelun eri vaiheista löydät kootusti kotisivut avainsanan alta ». Marssijärjestyksestä huolimatta sivuston testaus ei ole päätepiste. Käytäntö opettaa, että nettisivujen testaus on syytä ylläpitää mukana projektissa koko sen keston ajan tai jopa sisällyttää testaus mukaan jo sivuston suunnitteluvaiheeseen ».

Kenen kannattaa testata?

Jos suunnittelet verkkosivuja tai seuraat niiden suoriutumista, testauksesta on hyötyä. Testauksella voi ennakoida ongelmat sivuston sisällöntuotannon » ja arvontuoton » suunnittelussa. Myös visuaalisella suunnittelijalla on roolinsa digitaalisen asiakaskokemuksen parantamisessa: ensivaikutelma ratkaisee ja se kestää vain muutaman sekunnin. Onko fiilis oikea? Entä toimiiko saavutettavuus? Miten on käyttävyyden laita? Testaus tukee jokaista tehtävää, jossa on tunnistettava asiakkaan tarpeet. Testistrategia ja testaussuunnitelman luonti auttaa etenemään. Tutustu myös testausvinkkeihin ja linkkeihin blogin lopussa!

Mitä on nettisivujen testaus?

Verkkosivujen testaus on ensisijaisesti laadun valvomista ja keskittymistä perusasioihin. Testauksen suunnittelu varmistaa sivuston tavoitteiden toteutumisen ja käyttäjien hyvän palvelemisen. Testauksen ammattikielellä » testauksessa verifioidaan, että sivusto vastaa kohderyhmän tarpeita ja tapoja sekä validoidaan se, että sivusto toimii oikein kohderyhmän käytössä.

Back to Basics

Mitä nettisivujen testaus antaa?

Testaamaton sivuton on keskeneräinen. Maaliin ei pääse nopeammin, vaikka testaamisen hyppäisi yli. Päin vastoin. Hidas sivusto, toimimattomat linkit tai muut tekniset viat kasaavat kapuloita rattaisiin. Turhauttavien käyttökokemusten karsiminen on tarpeen koko sivuston elinkaaren ajan. Perusteluja testaamiselle lisää myös se, että sivuston kunnosta ja laadusta pitää huolehtia myös Google-näkyvyyden varmistamiseksi. Katso aiheesta lisää hakukonenäkyvyyden » yhteydessä.

Testaamisen taustalla on ymmärrys siitä, että ennakoimalla säästää. Monesti se, mikä säästää hermoja, säästää myös aikaa ja rahaa. Varhainen testaus varmistaa laadun ja sivuston käyttäjien odotuksiin vastaamisen.

Testaus antaa hyödyllistä tietoa niin projektipäällikölle, sivuston suunnittelijalle kuin kehitysprojekteissa mukana oleville. Testaamisen ohella opitaan myös hyviä käytäntöjä. Yksin testaavaa testaustyö luotsaa ratkomaan erilaisia ongelmia. Lisäksi testatessa herää uusia ajatuksia kehitettäväksi edelleen tai sovellettaviksi muihin tehtäviin.

Testisuunnitelma ja sen hyödyt

Testaussuunnitelman tekoa jouduttaa se, että tuntee vetoa projektin suunnitteluun. Testaussuunnitelma on ikään kuin projekti verkkosivuprojektin sisällä.

• Suunnitelma auttaa kaikkia osapuolia ymmärtämään testauksen yksityiskohdat ja sen vaatiman työmäärän.
• Valmis testaussuunnitelma on käyttökelpoinen työkalu ja helposti muokattavissa jatkokäyttöön.
• Testaussuunnitelma ohjaa testaamisvaihetta, koska tärkeimmät näkemykset testauksesta ja testauskohteet löytyvät selkeästi dokumentoituna. 

Nettisivujen testaus ja testauksen suunnittelu

Kuten verkkosivujen suunnittelua, myös testausta tehdään sekä sivuston näkyvän osan että koodin osalta. Testaussuunnitelma sisältää kuvaukset sivuston front end -puolen toiminallisesta testauksesta eli esimerkiksi siitä, kuinka sivuston esteettömyys ja käyttäjälähtöisyys tullaan testaamaan. Sivuston ei-toiminallisesta osuudesta huolehditaan back end -testauksella, joka sisältää muun muassa tietoturvatestauksen, käytettävyyden ja suorituskyvyn testauksen.